SDBIZZ ONLINE

ภาคเอกชนมีศักยภาพที่จะมีบทบาทอย่างมากในการสร้างการเปลี่ยนแปลงทางสังคม  แต่โครงการด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมของหลายบริษัท  ไม่สามารถสร้างนวัตกรรมการพัฒนาอย่างยั่งยืน ที่สร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ ที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางสังคม  ทั้งๆ ที่แนวทางของธุรกิจส่วนใหญ่มีมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่น่าเสียดายที่ธุรกิจ (และผู้จัดการ CSR)  เลือก "ขั้นตอนของทารก" แทนการตัดสินใจอย่างกล้าหาญเกี่ยวกับโมเดลใหม่ๆ เกี่ยวการพัฒนาอย่างยั่งยืนที่เพิ่มขึ้น ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาทางธุรกิจได้ตามปกติ  มากกว่าการพึ่งพาการทำบุญ ด้วยเหตุนี้จึงส่งผลให้เกิดความเฉื่อยชาขึ้นเช่น - บริษัทเลือกตัวเลือกที่ง่าย มีความพยายาม และสร้างความเชื่อถือได้ ให้ความสำคัญกับสาเหตุที่เป็นที่สนใจของประชาชนทั่วไป  แทนที่จะใช้ทรัพย์สินของตน ความชำนาญและทักษะทางธุรกิจหลักในการผลักดันนวัตกรรมทางด้านความท้าทายทางสังคม -บริษัทมักหลีกเลี่ยงความคิดสร้างสรรค์ การทดลอง และการเสี่ยง   ส่งผลให้ความคืบหน้าไม่มากนักกับความพยายามในการพัฒนาอย่างยั่งยืน   -บริษัทแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรม...

นักธุรกิจการตลาดจะคุ้นเคยมากๆ กับคำว่า Strategy Engagement   หรือ มักจะใช้ภาษาไทยว่า การมีส่วนร่วมของลูกค้ากับกลยุทธ์แบรนด์สินค้า เป็นความสัมพันธ์กับลูกค้านอกเหนือจากการสั่งซื้อ  จนกระทั่งเกิดคุณค่า ความไว้วางใจ การมีส่วนร่วมของชุมชน  ในที่สุดจะกลายเป็นแบรนด์เลิฟ   ถ้าหากนำโมเดลที่กล่าวข้างต้น มาทำกับกิจกรรมของสโมสรฟุตบอลในไทยพรีเมี่ยลีกที่ทุกทีมมีสปอนเซอร์อยู่ล่ะ? ดังที่เคยกล่าวไปก่อนหน้านี้ว่า กีฬาฟุตบอล กลายเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ โดยเฉพาะประเทศไทยในเกมส์ไทยลีก ทีมอย่าง SCGเมืองทองยูไนเต็ด ไม่ได้ทำเพียงเรื่องสปอนเซอร์ชิพเท่านั้น  หากความเป็นหุ้นส่วน ได้นำความแข็งแกร่งขององค์กรหลายเรื่องเข้าม า Engagement  ที่น่าสนใจมาก เพราะนำปรัชญาเอสซีจี  4 Core Values หนึ่งใน 4 เป็นเรื่อง “เชื่อมั่นในคุณค่าของคน” เข้ามามีส่วนร่วม ซึ่งในกรณีฟุตบอล  แบดมมินตัน และกอล์ฟ จึงมีความพร้อมในส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพคน ด้วยกีฬา กิจกรรมเฉพาะกลุ่มครอบครัวพ่อแม่ลูก โดยเฉพาะลูกชาย-หญิง 7-12 ปีที่มีความมุ่งมั่น มีทักษะฟุตบอล ถูกคัดเลือกผ่า...

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว  ดิฉันไปเที่ยวกับเพื่อน ๆ ตั้งใจเลยว่าจะไปชิมทุเรียนภูเขาไฟของดีจังหวัดศรีสะเกษสักหน่อย   เมื่อไปเหยียบถิ่นดอกลำดวนถึงได้แปลกใจ  นึกว่ามาผิดที่หรือเปล่า  เพราะมีแต่ผลไม้  เช่น เงาะ มังคุด กระท้อน ลำไย ลองกอง ลิ้นจี่ และทุเรียนเต็มตลาด  บรรยากาศเหมือนอยู่จันทบุรีเลย โดยเฉพาะทุเรียนที่มีจุดขายว่าอร่อยกว่าที่อื่น ๆ เพราะปลูกด้วยดินภูเขาไฟ  ทำเอานักเปิบทุเรียนทั่วทั้งประเทศตื่นเต้นกันยกใหญ่ จัดทัวร์กินทุเรียนมุ่งสู่ศรีสะเกษกันอย่างคึกคัก  โดยเฉพาะเสาร์-อาทิตย์ แน่นทุกสวน  เพื่อลองลิ้มชิมรสชาติแปลกใหม่ของทุกเรียนจังหวัดนี้ เรียกรอยยิ้มจากชาวสวนทุเรียนศรีสะเกษกันถ้วนหน้า  เพราะปีนี้ผลผลิตดี ราคาดี ส่งผลให้รายได้ดีตามไปด้วย ทุเรียนศรีสะเกษเพิ่งมาดังได้ 2-3 ปีมานี้   ดิฉันคิดว่าน่าจะดังหลังทุเรียนหลงลับแลจากอุตรดิตถ์เสียอีก  จึงทำให้แปลกใจเหมือนหลาย ๆ คนว่าภาคอีสานก็ปลูกทุเรียนได้เหรอ ความจริงเส้นทางทุเรียนเดินทางจากสวนเมืองนนทบุรี ข้ามไปภาคตะวันออกอย่างระยอง จันทบุรี ปราจีนบุรี  ส่วนที่ศรีสะเกษ...

อาการลุ้นคนของจำนวนหนึ่งในประเทศไทย  รอฟังข่าวจากเวทีนานาชาติที่กรุงอัมสเตอร์ดัม ประเทศเนเธอร์แลนด์  มีการประกาศผลผู้ชนะ Booking.com booster ของ Booking.com แพลตฟอร์มให้บริการจองห้องพักรายใหญ่ของโลก ตรงตามเวลาไทยประมาณ 4 ทุ่มเศษๆ ของวันที่ 22 มิถุนายน  ทำไมต้องลุ้น? เมื่อดูชื่อผู้ประกอบการที่เป็นสตาร์ทอัพ 10 ทีมสุดท้าย มีทีมจากประเทศไทยเป็นหนึ่งในนั้น โดยคัดเลือกมาจากผู้สมัคร 700 ทีมทั่วโลก 10 ทีมประกอบด้วย - MovingWorlds จากสหรัฐอเมริกา - Authenticook จากอินเดีย - Backstreet Academy จากสิงคโปร์ และภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ - Visit.org จากสหรัฐอเมริกา - Awake จากโคลอมเบีย - Seabin จากออสเตรเลีย และสเปน - MEJDI Tours จากอิสราเอล และรัฐปาเลสไตน์ - Desolenator จากประเทศอังกฤษ - Local Alike ประเทศไทย  - Good Hotel จากกัวเตมาลา Gillian Tans(ที่ 6 จากขวาแถวยืน) ร่วมกับทีมผู้ประกอบการ เวลา 3 นาทีสำหรับ CEO แต่ละทีมที่จะต้อง Pitching ต่อหน้ากรรมการ 5 คน และจะต้องถูกถามภายใน 7 นาที ผลที่ออกมา ผู้ชนะเลิศได้รับเงิน 4 แสนยูโรคือ Backstreet Academy...

บริษัทขนาดใหญ่เมื่อดำเนินกิจการมาครบรอบปีมักเฉลิมฉลองด้วยการจัดงานเลี้ยงแสดงความยินดีและขอบคุณลูกค้า หรือจัดกิจกรรมการตลาดเพื่อหวังผลทางด้านยอดขาย แต่สำหรับ โรงแรม ดิ โอกุระ เพรสทีจ กรุงเทพฯ ซึ่งเป็นโรงแรมที่บริหารโดยเชนโอกุระ โฮเทลส์ แอนด์ รีสอร์ทส์ จากญี่ปุ่น โดยมีเจ้าของโรงแรมเป็นคนไทยนั้น เปิดดำเนินกิจการที่เมืองไทยครบรอบ 5 ปี สำหรับปีนี้ ผู้บริหารเลือกที่จะนำงบประมาณสำหรับจัดเลี้ยงนั้นมาทำโครงการดีๆ “5 ปีแห่งความสำเร็จ 5 เดือนของการแบ่งปัน” เพื่อแบ่งปันความสำเร็จสู่สังคมในมิติต่าง ๆ เป็นเวลา 5 เดือนติดต่อกัน เริ่มตั้งแต่เดือนมกราคมที่ผ่านมา ไฮไลต์หลักคือ กิจกรรมการแข่งขันทำอาหารเพื่อชิงรางวัลเป็นทุนเดินทางไปศึกษาดูงานที่โรงแรม โฮเทล โอกุระ อัมสเตอร์ดัม ( Hotel Okura Amsterdam) เป็นเวลา 9 วัน คำถามคือ ...ทำไมต้องเฟ้นหาเชฟญี่ปุ่น?.... คงเพราะโรงแรมแห่งนี้เป็นเชนจากญี่ปุ่น ประกอบกับมีทางโรงแรมมีห้องอาหารมาซาโตะ ซึ่งขายดีมาก เพราะมี เชฟชิเงรุ ฮางิวาระ ที่เชี่ยวชาญด้าน อาหารไคเซกิ ซึ่งเป็นอาหารชาววังของญี่ปุ่น ผู้บริหารโรงแรมจึงเห็นความสำคัญของอาชีพเชฟอาหารญี่ปุ่น ...

Howard Schultz ประธานและซีอีโอของ Starbucks นำเสนอโครงการริเริ่มผลกระทบทางสังคมในระดับต่อไปของบริษัท  ในการจัดประชุมผู้ถือหุ้นประจำปีครั้งที่ 24 โดยมีผู้ถือหุ้นเชิญแขกและคณะกรรมการมากกว่า 2,800 ราย เข้าร่วมประชุม เมื่อเร็วๆ นี้ "สำหรับผู้บริโภคแล้ว มีแบรนด์ไม่มากนัก ที่เป็นผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์  ได้สร้างความผูกพันอย่างที่ลูกค้าปฏิเสธไม่ได้ ขณะเดียวกันก็เป็นแบรนด์ที่ได้รับจากสากล  และเราไม่ได้รับสิ่งที่กล่าวถึงเมื่อครู่เพียงอย่างเดียว   เราต้องสร้างสิ่งเหล่านี้ได้ทุกวัน"     Schultz  กล่าวต่อเนื่อง “นอกจากความไว้วางใจและความคาดหวังต่อ Starbucks  เรายังไม่สามารถยืนอยู่คนเดียวได้ เพราะยังมีความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจ ในมุมมองของเรา  ภาคเอกชนต้องมีส่วนร่วมมากขึ้น ในฐานะพลังทางเศรษฐกิจและสังคม  ในการเป็นหุ้นส่วนกับทุกภาคส่วนอื่น ๆ" อะไรคือบทบาทและความรับผิดชอบของ บริษัท มหาชนที่แสวงหาผลกำไร? ข้อมูล Global Report ของ Starbucks อธิบายถึงความเชื่อเสมอว่า Starbucks มีความสามารถ และควรมีผลดีต่อชุมชนที่ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นหนึ่งคนหน...

Tim Cook  , Marc Benioff  Tim Cook  CEO ของ Apple  ได้ส่งอีเมลถึงพนักงานของบริษัท  ส่วนหนึ่งเล่าว่า ผมได้พูดคุยกับประธานาธิบดีทรัมป์เมื่อวันอังคาร และพยายามโน้มน้าวให้เขารักษาข้อตกลงไว้ในสหรัฐฯ  แต่ก็ไม่เพียงพอ  การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นเรื่องจริง และเราทุกคนมีส่วนรับผิดชอบ   ผมต้องการให้มีความมั่นใจว่า การพัฒนาปัจจุบัน จะไม่มีผลต่อความพยายามของ Apple ในการปกป้องสิ่งแวดล้อม เราใช้พลังงานทดแทนเกือบทั้งหมดในการดำเนินงานของเรา ซึ่งเราเชื่อว่าเป็นตัวอย่างของสิ่งที่ดีสำหรับดาวเคราะห์ดวงนี้ของเรา และทำให้รู้สึกดีทางธุรกิจด้วยเช่นกัน Marc Benioff  CEO ของ Salesforce ได้ทวีตไว้สั้นๆ ว่า เรียนประธานาธิบดี Trump เนื่องจากเราเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในสหรัฐฯ เราขอกระตุ้นให้คุณรักษาข้อตกลงปารีสไว้ในสหรัฐอมริกา โดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดี สหรัฐอเมริกา ประกาศการตัดสินใจของเขา นำสหรัฐอเมริกาถอนตัวจาก ความตกลงปารีส (Paris Agreement) ในการแก้ไขปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ โดยมุ่งเสริมสร้างการตอบสนองต่อภัยคุกคามจากการเปลี...