SUSTAINABILITY MARKETING หากแบรนด์ยังต้องการที่ยืนบนโลกธุรกิจ : ฐิติภา ลักษณพิสุทธิ์
Sustainability Marketing : โลกเปลี่ยนเร็ว ไม่แน่นอน ซับซ้อน และผันผวน การปรับกลยุทธ์เพื่อให้ธุรกิจเติบโต ต้องรู้เท่าทันและมีวิสัยทัศน์ การตลาดเพื่อความยั่งยืน หรือ Sustainability Marketing เป็นกุญแจดอกล่าสุดที่นักการตลาดทั่วโลกยอมรับว่าช่วยปลดล็อคการขับเคลื่อนธุรกิจท่ามกลางพายุและคลื่นลม ทว่านำพานาวาไปสู่ที่หมายได้อย่างล้ำลึก (การตลาดที่เห็นความสำคัญของการพัฒนาที่ยั่งยืน โดยนำประเด็นในเชิงสังคมและสิ่งแวดล้อมเข้ามาใช้ในการทำงาน) การออกแบบกลยุทธ์การตลาดเพื่อความยั่งยืนเป็นแนวคิดที่เกิดขึ้นไม่นานนัก มีกิจกรรมหลากหลายที่นำมาซึ่งกลยุทธ์ ตั้งแต่การวิจัยให้พบความต้องการของลูกค้า ความชอบและความคาดหวัง รวมไปถึงการวิเคราะห์ศักยภาพของบริษัทในการที่จะตอบสนองต่อความคาดหวังเหล่านั้น โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับคู่แข่งในสนามการค้า นอกจากนั้นแล้ว ยังเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องทำความเข้าใจทัศนคติของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งเน้นไปในประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแหล่งทรัพยากร กระบวนการผลิต การใช้ผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงการกำจัดผลิตภัณฑ์เหล่านั้นหลังการใช้งาน หนึ่งในปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จคือการกำหนดตลาดเป้...